Erkenning geven aan je gesprekspartner Erken iemand zijn gevoel, negeer het negatieve en plak er een mooie zin aan vast.
Ik ben het zat, ik ben het beu, ik ben er denk ik wel helemaal klaar mee. En wat ben
“Mijn vrouw heeft een enorme hekel aan jou.” Er is een man naast mij komen staan aan de bar. Zijn