Erkenning geven aan je gesprekspartner Erken iemand zijn gevoel, negeer het negatieve en plak er een mooie zin aan vast.
Stel je de volgende situatie eens voor; het is een druilerige woensdagmiddag en je voelt je niet lekker. Je ligt
Wanneer je met je been in het gips zit of je arm in een mitella dan krijg je geheid vragen